Preguntas frecuentes

¿Necesitas ayuda con tu pedido o tienes alguna pregunta sobre uno de nuestros productos? Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de contact@divineshape.net. Nuestro servicio de atención al cliente está disponible todos los días. Tiempo promedio de respuesta: 1-2 días hábiles.

¿Cuáles son los tiempos de entrega?

Los tiempos de entrega varían según su ubicación. Generalmente, los pedidos se entregan dentro de 7 a 10 días hábiles.

¿Cuál es su política de devoluciones?

Puede devolver los artículos sin usar y sin lavar dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido para obtener un reembolso completo o un cambio. Por favor, consulte nuestra política completa de devoluciones en nuestro sitio web.

¿Cómo elijo la talla correcta?

Consulta nuestra guía de tallas disponible en cada página de producto para encontrar la mejor opción para ti. Si necesitas ayuda adicional, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente.

¿Qué materiales utilizas para tus productos?

Utilizamos materiales de alta calidad como nylon, spandex y algodón para garantizar comodidad, durabilidad y estilo.

¿Cómo cuido mis productos Divine Shape?

Cada producto viene con instrucciones específicas de cuidado. En general, recomendamos lavar a mano o en máquina con un ciclo suave y secar al aire para prolongar la vida útil de tus artículos.