Perguntas Frequentes

Precisa de ajuda com seu pedido ou tem alguma dúvida sobre um de nossos produtos? Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail contact@divineshape.net. Nosso atendimento ao cliente está disponível todos os dias. Tempo médio de resposta: 1-2 dias úteis.

Quais são os prazos de entrega?

Os prazos de entrega variam conforme sua localização. Geralmente, os pedidos são entregues em 7 a 10 dias úteis.

Qual é a sua política de devolução?

Você pode devolver itens não usados e não lavados dentro de 14 dias após receber seu pedido para um reembolso total ou troca. Por favor, consulte nossa política completa de devolução em nosso site.

Como escolho o tamanho certo?

Consulte nosso guia de tamanhos disponível em cada página de produto para encontrar o melhor ajuste para você. Se precisar de ajuda adicional, sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso atendimento ao cliente.

Quais materiais vocês usam para seus produtos?

Usamos materiais de alta qualidade como náilon, elastano e algodão para garantir conforto, durabilidade e estilo.

Como cuidar dos meus produtos Divine Shape?

Cada produto vem com instruções específicas de cuidado. Geralmente, recomendamos lavar à mão ou na máquina em ciclo delicado e secar ao ar para prolongar a vida útil dos seus itens.